Sind unsere Kunden Consumer oder Prosumer? Entdecken Sie den kreativen Tourismus
Wenn man von Tourismusdienstleistungen spricht, bemerken wir, dass es immer mehr Definitionen für einen Begriff gibt, der eigentlich einfach und direkt zu erklären sein sollte. Damals war es klar – es gab Touristen/Besucher und Locals/Anwohner. Heutzutage werden Besucher in verschiedene Kategorien aufgeteilt, sodass sich die Erbringung der Dienstleistungen erheblich erschwert, wenn man sich um jedes Detail […]