Coolhunting – auf der Jagd nach Trends
Als Fachmann im Tourismusbereich muss man im Alltag immer mehr Variablen berücksichtigen, um eine immer anspruchsvollere Kundschaft zufrieden zu stellen. Wie soll man da die richtige Wahl treffen? Wenn wir uns mit Veränderungen hinsichtlich der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, konfrontieren müssen, sehen wir uns dazu gezwungen, zu Experten in den unterschiedlichsten Bereichen zu […]